개인정보 처리방침

제이소프트(이하 ‘회사’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’), 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 회사가 준수해야 할 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.
[수집하는 개인정보 항목 및 수집방법]
‘회사’에서는 ‘마트 어플 서비스’(이하 ‘서비스’) 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. ‘서비스’ 이용과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 스마트기기정보 (기기모델 / 하드웨어 ID / 서비스 이용에 대한 기본 통계 등)
- 연락처, 주문정보(배송지 주소 / 주문요청사항 등)
또한, ‘회사’는 서비스 이용 도중 추가적인 정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 별도의 개인정보 수집 및 이용 동의를 받습니다.

[개인정보 추가 수입에 대한 동의]
‘회사’ 서비스를 이용하는 과정에서 회원가입 시 수집하지 않았던 개인정보를 수집하는 경우가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, ‘회사’ QR코드를 생성하면서 전화번호나 주소 등의 정보 삽입을 위해 해당 개인정보를 입력할 수 있을 것입니다. 또한, ‘회사’에서 제공하는 이벤트에 당첨된 경우, 경품배송을 위해 물품 수령인의 이름, 연락처, 주소와 같은 배송정보를 수집할 수도 있습니다. 이처럼 ‘회사’ 서비스 이용과정에서 최초 회원가입시 수집하지 않았던 개인정보들이 추가 수집되는 경우에는 반드시 별도의 ‘개인정보 수집 및 이용에 대한 동의’를 얻습니다. 이렇게 수집된 정보는 수집할 당시 고지한 이용목적 범위를 넘어 사용하지 않습니다.

[개인정보의 수집 및 이용목적]
‘회사’는 이용자의 개인정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다,
①서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 컨텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심
②회원관리 – 회원제 서비스 제공, 개인식별, 불량회원(이용약관 위반에 따라 이용제한 또는 계약 해지된 회원)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
③신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
④신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

[개인정보의 공유 및 제공]
‘회사’는 이용자의 개인정보를 수집 시 동의 받은 목적으로만 이용하고, 이용자의 사전 동의 없이 그 범위를 초과하여 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의거하여 개인정보를 국가기관 등 제3자에게 반드시 제공해야 하는 경우, 해당 법령의 규정을 엄격하게 해석하여 이용자의 프라이버시 침해가 최대화 되는 적절한 절충범위를 찾도록 노력합니다,
[개인정보의 취급위탁]
‘회사’는 이용약관 및 개인정보취급방침에 고지된 ‘회사’ 및 그 연계서비스를 제공하는 과정에서 서비스 향상을 위해 일부 업무 처리를 다른 회사에 맡길 수 있으며, 이러한 과정에서 개인정보가 함께 제공될 수 있습니다. ‘회사’는 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하여 ‘회원’의 개인정보보호를 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.

수탁업체 :
위탁업무 내용 :
개인정보의 보유 및 이용기간 : 위탁계약 종료시까지

[개인정보의 파기 및 정보 보유기간]
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집시 고지한 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 개인정보의 이용목적 또는 보관기간이 달성된 경우, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 다만, ‘회사’는 개인정보 도용 등으로 인한 원치않는 회원탈퇴 등에 대비하기 위하여 회원탈퇴 요청 후, 7일간 개인정보를 보유합니다. 또한 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존하며, 그 외 다른 목적으로는 절대 사용하지 않습니다.

[회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유]
부정 이용기록(보존이유 : 부정 이용 방지 / 보존기간 : 1년)

[관련법령에 의한 정보 보유 사유]
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 ‘회사’는 관계법령에서 정한 일정한 기간동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 ‘회사’는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다,

①웹사이트 방문기록
- 보존이유 : 통신비밀보호법 / 보존기간: 3개월
②소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 보존 기간 : 3년
③계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 보존 기간 : 5년
④대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 보존 기간 : 5년

[이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법]
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

[개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항]
‘회사’는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 설치,운용합니다.

- 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 주문내역 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
- 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

[개인정보 관리 책임자 및 담당자 안내]
‘회사’는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

▣개인정보 담당 및 관리 책임자▣
이름 : 조재상
직위 : 대표
전화 : 0507-1402-6178
메일 : support@jsoft.kr

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.

▣개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
▣대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
▣경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

[개인정보취급방침의 적용범위]
본 개인정보취급방침은 ‘회사’ 브랜드 중 ‘제이소프트’ 서비스에 적용되며, 다른 브랜드로 제공되는 서비스에 대해서는 별개의 개인정보취급방침이 적용될 수 있습니다.

[개인정보취급방침 변경 시 고지의무]
‘회사’는 개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제, 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 사이트 또는 어플의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

시행 일자 : 2021년 11월 1일