제이문자 사용 설명서

1시작하기 — 5단계

처음 사용하신다면 아래 순서대로 진행하세요.

2회원가입과 로그인

2.1 회원가입

홈페이지 오른쪽 위 로그인 → 회원가입을 누르고 5개 항목을 순서대로 입력합니다.

1. 계정 정보 — 아이디(영문 소문자 또는 영문+숫자, 5~20자), 비밀번호, 비밀번호 확인
2. 본인 확인 — 성명, 휴대폰번호(문자인증), 이메일(이메일 인증)
   • 문자/이메일로 온 인증번호를 입력하고 확인을 누릅니다. 인증번호는 3분 안에 입력해야 하고 5번까지 시도할 수 있습니다. 같은 번호의 인증 요청은 하루 3회까지입니다.
3. 요금제 선택 — 일반 / 프리미엄 / API 연동 (4장에서 비교)
4. 추가 정보 — 가입 경로, 추천인 휴대폰번호(선택)
5. 약관 동의 — 이용약관과 개인정보 수집·이용에 동의해야 가입됩니다.

2.2 로그인

2.3 아이디를 잊었을 때

로그인 화면 → 아이디 찾기 → 성명과 휴대폰번호를 입력하면 문자로 아이디를 알려 드립니다.

2.4 비밀번호를 잊었을 때

로그인 화면 → 비밀번호 초기화 → 아이디·성명·휴대폰번호를 입력하면 임시 비밀번호가 문자로 발송됩니다.

• 이메일로 받으려면 화면의 "이메일 주소로 초기화하고 싶으신가요?"를 누르세요.
• 임시 비밀번호로 로그인한 뒤 마이페이지에서 반드시 새 비밀번호로 변경하세요.

2.5 2단계 인증 (선택)

보안을 높이고 싶다면 마이페이지 → 로그인 2단계 인증을 "사용"으로 바꾸세요.

• 로그인할 때 비밀번호 확인 후 6자리 인증번호가 문자와 이메일로 발송됩니다.
• 인증번호는 5분 안에 입력해야 하며, 5번 틀리면 처음부터 다시 로그인해야 합니다.
• 이메일 주소가 정확히 입력되어 있어야 사용할 수 있습니다(네이버 메일 권장).

3앱 설치와 단말기 등록

3.1 지원 기기

• 안드로이드(Android) 폰 전용입니다. 아이폰은 지원하지 않습니다.
• 법인 명의 폰, 알뜰폰도 안드로이드라면 사용할 수 있습니다.

3.2 앱 설치

방법 A — 폰으로 설치 링크 받기

1. 웹에서 앱 다운로드 메뉴를 엽니다.
2. "휴대폰번호 입력"에 설치할 폰의 번호를 넣고 설치 링크 받기를 누릅니다.
3. 폰으로 온 문자의 링크를 열어 설치합니다.

방법 B — 직접 설치

• 폰에서 Google Play 스토어 → "제이문자" 검색 → 설치, 또는 앱 다운로드 화면의 QR코드를 스캔합니다.

3.3 앱 로그인과 단말기 등록

1. 앱을 실행하고 제이문자 아이디로 로그인합니다.
2. 앱이 요구하는 권한(문자 보내기, 전화, 저장소 등)을 모두 허용합니다.
3. 앱에서 로그인/단말기 등록을 마치면 이 폰이 단말기로 등록됩니다. 웹의 단말기 메뉴에 나타나면 성공입니다.

3.4 앱이 꺼지지 않게 설정하기 (중요)

문자는 앱이 백그라운드에서 실행 중일 때 발송됩니다.

• 폰의 배터리 절전 예외에 제이문자 앱을 추가하세요.
• 앱을 강제 종료하거나 최근 앱 목록에서 밀어 닫지 마세요.
• 폰이 꺼져 있거나 데이터/통신이 끊기면 발송이 지연됩니다.

4요금과 충전

4.1 요금

건당 요금이 아니라 폰 1대당 월 이용료입니다. 문자 발송 비용은 내 폰의 요금제를 그대로 사용합니다.

• 사진(MMS)을 보낼 때 추가 요금이 드는지는 가입한 통신사 요금제에 따릅니다.
• 세금계산서가 필요하면 고객센터(010-8210-6178)로 연락하세요.
• 약정이 없습니다. 언제든 해지·재가입할 수 있습니다.

4.2 포인트란?

충전하면 포인트가 쌓이고, 단말기 사용기간을 연장할 때 월 이용료만큼 차감됩니다.

• 현재 포인트는 화면 오른쪽 위 포인트, 또는 충전·포인트 메뉴에서 볼 수 있습니다.
• 모든 충전과 사용 내역은 포인트 메뉴에서 확인합니다.

4.3 충전하는 방법

방법 1. 카드·간편결제·가상계좌 (이용료 결제)

1. 충전 메뉴에서 결제 기간(1·3·6·12개월)을 고릅니다. 결제 금액은 월 이용료 × 개월수입니다.
2. 이용료 결제하기를 누르고 금액·휴대폰번호를 확인합니다.
3. 휴대폰으로 온 결제 링크 문자를 열어 카드, 카카오페이, 네이버페이, 가상계좌 중 선택해 결제합니다.
4. 결제가 끝나면 결제 금액만큼 포인트가 충전됩니다.
5. 단말기 사용기간은 자동으로 늘어나지 않습니다. 충전 후 4.4장대로 단말기 메뉴에서 연장하세요.

방법 2. 무통장 입금

1. 충전 메뉴에서 사용료 안내를 누릅니다.
2. 입금계좌 확인 후 충전할 금액을 계좌로 입금하고, 고객센터 번호로 아이디, 입금자명, 입금일자와 입금 금액을 문자로 알려주세요.

방법 3. 정기결제(자동결제)

마이페이지 → 정기결제에서 카드를 등록하면 매월 정한 날(1~28일) 정한 금액(최소 7,700원)이 자동 결제되어 포인트가 충전됩니다. 취소는 같은 화면의 정기결제 취소에서 할 수 있습니다.

4.4 단말기 사용기간 설정·연장

충전한 포인트를 쓰려면 단말기 사용기간을 설정해야 합니다.

1. 단말기 메뉴에서 내 폰을 찾습니다.
2. 사용기간 칸의 "1개월 사용" 또는 "1개월 연장(○○원)" 버튼을 누릅니다.
3. 포인트가 차감되고 사용기간이 늘어납니다.
4. 포인트가 부족하면 "충전이 필요합니다" 버튼이 나타납니다. 충전 후 다시 연장하세요.

4.5 사용기간 안내 팝업

로그인할 때 만료가 3일 이내인 단말기가 있으면 사용기간 안내 창이 뜹니다. 남은 기간과 결제하기 버튼이 표시되며, "24시간 동안 열지 않습니다"를 체크하면 하루 동안 다시 뜨지 않습니다.

5문자 보내기

메뉴 문자발송을 엽니다. 화면 위쪽에 발송가능 건수가 보입니다. 이 숫자는 사용기간이 남은 내 폰들의 오늘 남은 발송 한도 합계입니다.

화면은 세 부분입니다. ① 문자 작성 → ② 받는 사람 → ③ 사진 첨부 순서로 진행합니다.

5.1 ① 문자 작성

본문에서 쓸 수 있는 치환 문구

5.2 ② 받는 사람 — 세 가지 방법

(1) 전화번호부

1. 전화번호부 탭에서 그룹을 선택하고 조회를 누릅니다.
2. 목록에서 받을 사람을 체크합니다(맨 위 체크로 전체 선택).

(2) 수기입력

• 칸에 전화번호를 쉼표(,) 또는 줄바꿈으로 구분해 직접 입력합니다.

(3) 엑셀파일

1. 엑셀양식 다운로드를 눌러 양식을 받습니다.
2. A열 휴대폰번호, B열 이름, C~L열 사용자 필드 순서로, 2행부터 입력합니다. (열 순서는 바꿀 수 없습니다.)
3. 본문에 {{C}}처럼 쓰면 해당 열 값이 받는 사람마다 자동으로 들어갑니다.
4. 엑셀 파일(.xls, .xlsx)을 선택합니다.

5.3 ③ 사진 첨부 프리미엄

• 사진은 최대 3장까지 첨부할 수 있고, 첨부하면 MMS로 발송됩니다.
• 이미지 선택에서 새로 올리거나, 이전에 올린 이미지를 선택할 수 있습니다. 필요 없는 이미지는 삭제하세요.
• 일반 회원은 사진을 첨부할 수 없고 문자 내용만 보낼 수 있습니다.

5.4 발송 옵션

5.5 발송하기

1. 모든 항목을 확인하고 발송 버튼을 누릅니다.
2. "발송 중입니다. 기다려주세요!"가 표시되고, 요청이 접수되면 발송 요청 완료(예약이면 예약발송 요청 완료) 안내가 나옵니다.
3. 이후 폰의 앱이 문자를 하나씩 발송합니다. 결과는 발송이력에서 확인합니다.

발송이 되지 않을 때

6발송 결과 확인

6.1 발송이력 (6개월 보관)

발송이력에서는 발송 요청 한 건마다 보냅니다. 열 구성:

• 행을 열면 수신번호 / 수신거부번호 / 실패번호 / 첨부 사진을 볼 수 있습니다.
• 조회에서 회원·휴대폰번호·제목/내용·발송일·미완료만 보기로 검색합니다.
• 행 왼쪽 체크박스로 건을 고르면 선택삭제 버튼이 나타납니다. 아직 발송되지 않은 예약 건을 삭제하면 예약이 취소됩니다. 이미 앱이 발송 중이거나 발송을 마친 문자는 취소할 수 없습니다.
• 재발송을 누르면 문자 내용이 발송 화면으로 복사되어 다시 보낼 수 있습니다.

6.2 상세이력

상세이력에서는 수신번호 1건씩 상태를 확인합니다.

• 단말기(앱)별, 수신번호별, 발송일별로 검색할 수 있습니다.
• 실패하거나 대기로 남은 건은 재전송으로 다시 보낼 수 있습니다.
• "수신번호 목록(클릭하면 전체 선택)"에서 번호를 복사할 수 있습니다.

7전화번호부

자주 보내는 번호를 그룹으로 묶어 관리합니다.

8문자보관함

자주 쓰는 문자를 저장해 두고 불러오는 기능입니다.

• 저장: 문자발송 화면의 문자저장 또는 문자보관함의 새 문자 작성.
• 문자보관함에서 검색(제목·내용), 수정, 삭제, 보내기(발송 화면으로 이동)를 할 수 있습니다.

9수신거부 관리

문자를 받고 싶지 않다고 요청한 번호를 등록해 두면 발송 때 자동 제외됩니다.

• 번호 등록 버튼 → 휴대폰번호를 줄바꿈 또는 쉼표(,)로 구분해 한 번에 등록
• 선택삭제, 엑셀 다운로드
• 방식 열: 직접 등록(api/수동)과 080 자동 등록을 구분해서 볼 수 있습니다.
• 프리미엄의 080 무료수신거부로 접수된 번호는 자동으로 이 목록에 추가됩니다.

10프리미엄 기능

프리미엄 요금제(월 12,100원)에서 쓸 수 있는 기능입니다.

10.1 사진(MMS) 첨부와 이미지 변환

5.3장을 참고하세요. 긴 글은 내용 이미지변환으로 이미지로 만들어 보낼 수 있습니다.

10.2 080 무료수신거부

광고 문자는 무료 수신거부 번호를 넣어야 합니다. 발송 화면의 080수신거부 버튼으로 본문에 안내를 넣으면, 받는 분이 080 번호로 거부 의사를 밝힐 때 수신거부 목록에 자동 등록되어 이후 발송에서 제외됩니다.

10.3 수신이력(MO)

내 폰으로 들어온 문자를 웹에서 확인합니다.

• 발송번호·검색어·수신일로 검색, 상세 보기(첨부 이미지 포함), 엑셀 다운로드
• 수신 문자를 내 시스템으로 자동 전달하려면 단말기 정보 수정의 "문자수신(MO서비스) 업로드 URL"을 설정합니다.

10.4 문자채팅

번호별로 주고받은 문자를 대화처럼 보고 바로 답장합니다.

• 상단 문자수신 / 문자수신+발신으로 보기를 바꾸고, 폰번호·검색어로 찾습니다.
• 새 문자가 있으면 메뉴에 읽지 않은 수가 표시됩니다.
• 대화 상대에게 전화걸기, 대화 삭제도 가능합니다.
• 마이페이지에서 문자채팅을 "사용"으로 설정해 두어야 폰이 받은 문자가 채팅 화면에 저장·표시됩니다. (사용기간이 남은 단말기에서 받은 문자만 저장됩니다.)

10.5 전단지·단축 URL

이미지와 설명을 담은 광고 전단지 페이지를 만들고, 짧은 주소로 문자에 넣어 보냅니다.

1. 전단지 → 새 전단지에서 제목·내용·이미지(최대 10장)를 등록합니다.
2. 만들어지면 단축 URL이 생성됩니다.
3. 문자발송 화면의 전단지추가로 본문에 넣습니다.
4. 목록에서 조회수를 확인할 수 있습니다.

11단말기 관리

단말기 메뉴에서 내 폰의 상태를 보고 관리합니다.

11.1 목록 보는 법

11.2 사용기간 연장

4.4장을 참고하세요.

11.3 단말기 정보 수정 (연필 버튼 또는 단말기 번호 클릭)

일 제한이 낮아지는 규칙 (통신사 스팸 방지 보호)

• 하루 발송량이 초과 기준을 넘기면 초과일수가 1씩 쌓입니다.
• 초과일수가 기준 초과 제한 횟수에 도달하면 일 제한이 일 제한 개수2로 낮아집니다.
• 다음 달이 되면 일 카운트와 제한이 원래대로 복구됩니다.

11.4 단말기 추가

폰을 하나 더 쓰려면 새 폰에 앱을 설치하고 같은 아이디로 로그인하세요. 단말기가 늘어나면 폰 1대당 월 이용료가 각각 부과됩니다. 발송량은 여러 폰이 나누어 보냅니다.

12마이페이지 설정

12.1 개인정보 변경

마이페이지 → 개인정보 확인/변경: 사용자명, 비밀번호(변경할 때만 입력, 비워 두면 유지), 휴대폰번호, 이메일, 가입일을 볼 수 있습니다.

12.2 환경 설정

12.3 정기결제 (자동결제)

4.3장의 방법 5를 참고하세요. 카드 정보를 등록하고 결제일·금액을 정한 뒤 정기결제 사용을 켭니다. 최종 결제일과 카드 정보 상태가 화면에 표시됩니다.

12.4 서류 제출

고객센터에서 서류 제출을 요청한 경우 서류 제출 → 종류 선택 → 파일 선택(JPEG 이미지만 가능) → 업로드합니다. 제출일시와 승인 여부가 목록에 표시됩니다.

12.5 회원탈퇴

마이페이지 맨 아래 회원탈퇴를 누르고 두 번 확인하면 개인정보가 모두 삭제됩니다. 삭제된 정보는 복구되지 않으며 남은 포인트도 사라지니 신중히 결정하세요.

13API 연동

내 쇼핑몰·관리 프로그램에서 자동으로 문자를 보내고 싶을 때 사용합니다. (API 연동 요금제 필요)

• API 연동 메뉴에서 인증 정보(아이디·API 키) 를 확인합니다. 키를 누르면 복사됩니다. 키는 비밀번호와 같으니 외부에 공개하지 마세요.
• 요청 방식: https://jmunja.com/sms/app/api_v2.php 로 POST 요청

• 응답은 JSON이며 result_code로 결과를 알려 줍니다: 0 성공, 1 인증 실패, 2 내용 없음, 3 받는 번호 없음, 4 처리할 건 없음, 5 발송 가능 건수 없음.
• Postman 등에서 시험할 때는 Body를 x-www-form-urlencoded(또는 form-data)로 보내세요. JSON으로 보내면 인증 실패가 납니다.
• 자세한 규격은 API 연동 화면의 매뉴얼을 확인하세요.

14자주 묻는 질문

15문제 해결

해결되지 않으면 010-8210-6178로 문의하세요. 문의할 때 아이디, 단말기 번호, 문제가 생긴 시각을 알려 주시면 빨리 확인할 수 있습니다.

16꼭 지켜 주세요 — 문자 발송 주의사항

문자 발송의 책임은 보내는 사람에게 있습니다. 아래 내용을 지키지 않으면 과태료 등 불이익이 있을 수 있습니다. (아래는 일반적인 안내이며, 자세한 사항은 정보통신망법 등 관련 법령과 한국인터넷진흥원(KISA) 안내를 확인하세요.)

1. 광고성 문자는 수신 동의를 받은 분께만 보내세요.
2. 광고 문자에는 "(광고)" 표시, 보내는 사람의 이름과 연락처, 무료 수신거부 방법(080 번호)을 넣어야 합니다. → 프리미엄의 080수신거부 기능을 사용하세요.
3. 밤 9시부터 다음 날 아침 8시까지는 별도의 동의 없이 광고성 문자를 보내서는 안 됩니다(정보통신망법). 이 시간에 발송 화면을 열면 경고가 표시됩니다.
4. 수신거부한 번호에는 다시 보내지 마세요. 수신거부 관리에 등록하면 자동으로 제외됩니다.
5. 하루 480건 이하로 보내세요. 과도한 발송은 통신사의 회선 제한 대상이 될 수 있습니다.
6. 불법 스팸, 사기, 타인 사칭, 불법 광고 등에 이용하면 서비스 이용이 중지될 수 있습니다.
7. API 키와 비밀번호를 타인과 공유하지 마세요. 공용 PC에서는 로그인 상태 유지를 사용하지 마세요.

본 매뉴얼은 2026년 10월 기준입니다. 화면 구성과 요금은 서비스 개선에 따라 달라질 수 있습니다.
문의: 제이소프트 고객센터 010-8210-6178